Es fing damit an, dass Weltbild eine dritte Mahnung schickte für eine Koch-Heftreihe, die ich weder bestellt noch erhalten hatte. Ich schrieb im Dezember 2001 folgende Mail an den Weltbild-Verlag:
Hallo erstmal,
ich (Kundennummer xxx) habe eine Mahnung bekommen (23.11.2001 …